Gizlilik Politikası

Emir Oto Kiralama olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.emirotokiralama.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
  • Ehliyet bilgileri (kiralama sürecinde)
  • Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapıları üzerinden)
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Kullanım Amaçları

  • Araç kiralama işlemlerini gerçekleştirmek
  • Rezervasyon taleplerini yanıtlamak
  • Faturalandırma ve ödeme süreçlerini yürütmek
  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya kaldırabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları kısıtlı çalışabilir.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
  • Yetkili kamu kurumları tarafından talep edildiğinde
  • Hizmet aldığımız güvenilir iş ortaklarıyla (örneğin, ödeme sistemleri veya teknik altyapı sağlayıcıları)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, izinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Güvenli sunucular ve SSL sertifikaları kullanılarak veri aktarımı şifrelenmektedir.

6. Verilere Erişim ve Güncelleme Hakkınız

KVKK kapsamında, verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma: Emir Oto Kiralama
  • Telefon: 0488 215 03 72
  • E-posta: [email protected]
  • Adres: GAP mahallesi fethi sekin sk no 2/1 Merkez Batman